ИТ-ИнфраструктураКомплекс взаимосвязанных информационных систем и сервисов, обеспечивающих функционирование и развитие средств информационного взаимодействия предприятия.
Основой ИТ-инфраструктуры является КИС – корпоративная информационная система, посредством которой происходят все процессы управления информационно-документальными потоками организации. Она включает в себя: аппаратно-техническую базу, программные комплексы, кадровые ресурсы, руководства пользователей, регламенты обслуживания объединенные единой информационной моделью.
В комплекс информационных систем
ИТ-инфраструктуры должны входить следующие системы:
|
система мониторинга и управления КИС |
|
системы хранения и обработки данных |
|
система информационной безопасности |
|
система корпоративной почты |
|
система контроля и управления Интернет трафиком |
Компания «Коминтел» располагает достаточным количеством высококвалифицированных специалистов и имеет большой опыт создания и обслуживания IT-инфраструктур заказчиков.
Способы решения поставленных задач можно разделить на две основные части:
ИТ–консалтинг
Выполнение полного анализа ИТ-инфраструктуры заказчика, разработка и реализация комплекса мероприятий по повышению эффективности функционирования информационных технологий.
ИТ–аутсорсинг
Передача специализированной компании задач управления информационными технологиями предприятия или его отдельных
ИТ-функций. На сегодняшний день ИТ-аутсорсинг является одним из самых динамично развивающихся направлений
ИТ-услуг. Использование ИТ-аутсорсинга оказывается эффективным как для крупных корпораций, так и для компаний среднего и малого бизнеса.
Кроме этого компания «Коминтел» внедряет управление
ИТ-сервисом, начиная с обследования и формализации соответствующих процессов, оказывает услуги по сопровождению и технической поддержке:
|
в режиме консультаций по решению отдельных проблем, |
|
на условиях абонентского обслуживания |
позволяя заказчикам концентрировать свои усилия на достижении максимальной эффективности основной деятельности. |